Livraison gratuite / Paiement à la livraison partout au Maroc

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Politique d'échange et de retour

Politique d'échange et de retour du magasin VERANO :

- Le remplacement et le retour sont le droit garanti de tous nos clients, et cela inclut tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

- Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour selon les termes et conditions stipulés dans cette page.

- Il est possible de retourner ou d'échanger si le produit est dans le même état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

Retour sous trois (3) jours et échange sous (10) jours à compter de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un remplacement.

- Veuillez photographier le produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande à remplacer par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou présente un défaut spécifique, ou n'est pas exploité conformément à ce qui a été convenu.

- Le montant sera remboursé intégralement au client dans le cas où le produit qu'il a reçu est complètement différent de la description du produit sur la page du produit sur notre site Web.