Comment passer ma commande ?
Vous pouvez passer votre commande sur notre site internet ou directement par téléphone ou WhatsApp au 0687275444
J'ai changé d'avis, je n'aime plus ma commande, comment faire ?
A compter de la date de réception, vous disposez de 7 jours pour retourner vos articles (non portés, dans leur emballage d'origine et avec les étiquettes attachées). Nous vous accompagnons tout au long du processus de retour pour vous assurer un suivi fiable.
Tous les retours sont basculés.
Combien de temps faut-il pour prendre en charge ma commande ?
Nous préparons vos commandes dans les plus brefs délais. L'expédition et la livraison de vos achats à Casablanca peuvent généralement se faire le même jour (24h maximum). Pour le reste du Maroc, l'expédition et la livraison prennent 24 à 48 heures.
Quelles méthodes de paiements sont disponibles?
Tous les paiements sont effectués en espèces à la livraison. Aucune garantie bancaire n'est exigée sur le site. Nous accordons notre confiance à nos clients et nous sommes là pour leur faciliter la tâche.
Comment choisir mon produit ?
Nous vous aidons à trouver le modèle qui vous convient grâce à notre guide des tailles. Vous pouvez prendre vos mesures avec un mètre ruban par exemple.
Comment entretenir les produits ?
Afin de préserver et conserver plus longtemps les sous-vêtements, nous vous conseillons un lavage à la main à 30°C avec un peu de lessive pour linge délicat (le chlore et l'eau de Javal sont à proscrire). Pour certains modèles, il est possible de laver en machine, toujours à 30°C. Dans ce cas, les sous-vêtements doivent être placés dans un sac à linge. Il est préférable de le sécher à plat. Le repassage n'est pas recommandé.